Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose le plus souvent, avec des réponses simples et honnêtes.

Combien coûte une soumission?
La soumission est toujours gratuite et sans engagement. On se déplace pour évaluer votre terrain avant de vous donner un prix clair — vous n'avez rien à payer pour savoir où vous en êtes.
Combien de temps avant d'avoir un rendez-vous?
On répond aux demandes le plus rapidement possible. Le délai exact peut varier selon la période de l'année, mais on vous tient informé dès le premier contact.
Dois-je être présent pendant les travaux?
Pas nécessairement. On peut s'organiser selon votre horaire et vos préférences — plusieurs clients nous laissent travailler pendant leur absence, en toute confiance.
Que faire si je ne suis pas satisfait du résultat?
Dites-le-nous, tout simplement. On préfère régler une situation ensemble plutôt que de la laisser sans réponse — la communication reste ouverte même après la fin des travaux.
Quels secteurs desservez-vous?
Ottawa, Gatineau et les environs, incluant Kanata, Nepean et Orléans. Pas certain que votre adresse soit couverte? Appelez-nous, on vous le confirme rapidement.
Offrez-vous des ententes d'entretien régulier?
Oui, c'est une option qu'on peut discuter ensemble selon vos besoins et la fréquence qui vous convient le mieux.
Travaillez-vous été comme hiver?
Oui — tonte, aménagement et entretien extérieur pendant la belle saison, déneigement pendant l'hiver.
Comment puis-je vous poser une question avant de faire appel à vos services?
Par téléphone au 819 665-8202 ou par courriel à artsdupaysage@gmail.com. On répond avec plaisir, sans aucune obligation de votre part.

À quoi ressemble un projet type

Un exemple du genre de situation qu'on rencontre souvent, pour vous donner une idée du déroulement.

Notre méthode

Un client nous contacte au printemps pour une haie qui n'a pas été taillée. On se déplace pour évaluer la situation et discuter avant de commencer quoi que ce soit. En une seule visite, la haie retrouve une forme nette et uniforme, et les débris sont ramassés avant notre départ — le client peut profiter de sa cour dès la fin de semaine suivante.

Le saviez-vous?

Quelques notions qui guident la façon dont on entretient votre terrain.

Les haies de cèdre se taillent idéalement avant la mi-été, pour éviter de stresser la plante juste avant l'hiver.

Une pelouse tondue trop courte s'assèche plus vite et devient plus vulnérable aux mauvaises herbes — une coupe un peu plus haute favorise des racines plus fortes.

Un pavé uni bien posé repose sur une base de gravier compactée — c'est cette base invisible qui l'empêche de bouger avec le gel et le dégel.

Des gouttières bloquées peuvent faire déborder l'eau près des fondations — l'une des causes les plus fréquentes d'infiltration d'eau dans les sous-sols.

Le sel utilisé pour le déneigement peut abîmer les plates-bandes situées près des entrées — il existe des solutions plus douces pour protéger vos aménagements.

Une autre question?

N'hésitez pas à nous appeler ou à nous écrire — on répond avec plaisir.

Obtenir ma soumission gratuite
Appeler Demandez une visite